防损工作计划11篇
时间过得真快,总在不经意间流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!好的计划是什么样的呢?下面是小编收集整理的防损工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。
防损工作计划1负责人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以称为整个部门的领头羊。那么要做好一个负责人,必须有能力带领部门的人走向成功。优秀的负责人工作计划书如下:
超市防损是确保超市商品、设施不受损坏的重要工作,超市防损工作是超市经营体系当中不可或缺的一部分。我从20xx年进入超市工作,从一名普通的防损一线员工,一步步努力工作晋升到如今的超市防损主管。为此,我现在制定20xx年世纪联华超市防损工作计划:
第一,提高员工的素质:
要在公司人事制度的基础上建立一套的奖励制度,表扬工作优秀突出分子。对于严重影响部门声誉的工作人员坚决予以惩罚,让制度不断完善,使正义、公正沁入员工心中。
第二,加强防损团队的凝聚力:
加强防损团队工作人员联系,合理分工,互相配合,以加强对于超市各区的管理。在这方面,我要倾力亲为,在防损团队当中树立威信。此外,我还会关心防损团队员工的生活,解决队员实际困难。
第三,提升部门服务意识:
超市防损的工作虽然重要,但是也不能改太过分于追求每一个细节。我们在加强超市监管和巡逻的时候,也应该让顾客处于一个购物的舒适环境当中,不能影响正常顾客的购物体验,提升部门服务意识。
防损工作计划2第一、先从防损部内部做起,严格防损员的自律与责任,超市的防损员不是简单的几个岗位,我们的工作与店内的壮大和发展是牢牢联在一起的,我们的责任就是为店内防止一切有形的和无形的损耗,以增加店内的效益和财富为目的,因此每一个防损员都要有相当的自律能力和责任感,才能完成好各项防损工作任务。防损员本身要有高度的自律能力,首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能管好别人呢?在任何时候、在所有员工中,都要自觉遵守公司的各项规章制度,严格要求自已的一言一行,防损员要从一点一滴做起,对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的工作形象,要用老实的奉献精神、在工作中尽职尽责,在员工中用无形的气力进步自已的工作威信,让所有员工看到防损员之后,就象是老总的身影在他们的身边,在检验他们的工作,让员工们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力,这样才能起到一个防损员的真正作用。
第二、严格防损治理工作的权利和义务,防损员的责任十分重要,防损员的每一项工作任务,都是为了公司的利益而往执行的,防损员是代表上级从事检查和督促工作的,从某种意义上说,防损员就是团体最高领导人实际治理操纵过程中行使的一种权利,(用土话说:就是一种工具),也是防损员所必须应尽的义务。我们是店内的防损队伍,我们的防损队伍就是店内的一个重要机器,我们的权利是店内所赋予的,我们的义务就是要全力为店内服务,行使防损治理的职责(权利)和义务,要放心大胆的工作,不仅要观察每一个顾客的行为,而且、从各个员工到每一个经理,我们的防损员都有监视他们工作的权利,不管是谁,只要发现他有违反公司规章制度的行为,防损员就要及时地指出和纠正,有权直接解决和向上级汇报。这里我讲两个小的比方:例如在上班期间,某课的员工围在一起聊天扯闲话、不坚守自已的工作岗位,防损员就应该及时指出和纠正;再例如员工上班时不戴工号牌、发现货柜物品不整洁、填补货物不饱满、防损员都要及时指出并要求更正。又如某经理要对外借出一批商品,在手续不齐的情况下,防损员必须要严格把关,这样就能形成整体的良好习惯;对大的方向题目就更不用说了,假如发现有损伤公司利益、损坏物质物品、盗窃行为的,防损员就要一针见血的指出,并及时汇报和提出处理意见,必要时,可以当场作出处理。还有一种义务、就是说我们不仅在平常要认真负责,在碰到某些关键时刻,为了公司的重大利益,我们要挺身而出,履行自己的职责,这就是防损员的权利和义务,也是xx年防损部需要加强的重点工作。
第三、认真学习防损治理流程开创防损工作新局面。防损治理工作,它不是一项用口号就能解决的题目,而是一种有方向、有实事、有流程、有目的地治理模式,是一项扎扎实实的工作,要搞好防损治理工作,必须要认真学习和把握防损治理工作流程,熟悉每一个岗位的业务知识,各个岗位分别有不同的任务和责任,每个岗位都有它的重要性和必要性,例如:进口岗、出口检票(员工通道)岗、收银巡视、便衣岗(这里面的具体内容我就不讲了,大家也清楚,一环扣一环,是一个比较细致的流程,也相当规范)都有它们各自不同的任务,所以就需要每个防损员具备各个岗位的工作能力,对每一个岗位的工作流程,都要牢记在心里,运用自如;同时、我们把各个岗位的任务不能单一化的看待,要把各个岗位联合成一个整体,才能确保防损治理流程的实施。(例如、就收捡购物车篮来说:看起来是一项最简单的劳动岗位,实际上这个岗位的任务也有很多,除收捡购物车篮外,还要替换其它岗位的临时活动、随时监视员工的纪律、观察卖场的各种现象等等。)其他岗位就更不用说了,要做的事情就更多更细致。要把防损治理工作开展得有声有色,创造出防损工作的新局面,我们所需要的不仅仅是抓几个小偷、捉几个内盗为目的,而是要以防御为主,先发制人为目的,不要让题目出现了再往处理,让那些心怀鬼意的人无机可乘。我们要如何做、才能达到预想的效果呢?这就是xx年锦华店防损部需要履行和坚持的。
第四、在短期内对所有的防损队员进一步进行全面的深化培训,培训的方法按以下要求进行,
1、认真搞好自查自纠、找出自已在工作中的缺点和错误、解决组织纪律换散状态;
2、认真学习内部《治理工作条例》、进步品德思想素质、严格执行公司的规章制度;
3、认真学习《防损工作流程》、一定要熟悉每一个工作环节、进步职业技术水平;
4、防损队员要互相学习、老队员谈经验、新队员谈体会、互相取长补短、进步整体队伍的业务水平;
5、巩固学习成果、要求每个队员经常写心得体会、总结经验和教训、明确自已的工作方向。
为了真正提高防损工作效益,对防损员自身培训工作要扎扎实实做好,防损员的自身培训工作要公开进行,造出一定的声势,让整个团体的员工都知道防损员在搞自身培训建设,是为了更好的监视各种无形损耗的发生,尽量减少无形损耗,使每个员工产生新的紧迫感,自然进步遵守规章制度的自觉性,同时,又要以达到进步防损员的威信为目的,以便防损治理工作的顺利进行,让防损治理工作再上一个新台阶。当然防损工作是超市治理当中的一个系统工程,是一个需要全体员工共同参与的工程,是一个贯串超市治理各环节的工程。所以,在现代企业治理中,防损工作被提升到越来越重要的位置。
首先,从顾客的需要来审阅防损工作。随着超市的发展,顾客的需 ……此处隐藏14909个字……p>
九月份:制定修改各类安全管理制度,做好各项设施设备检测,并做好记录。完善好各项安全应急方案,全力备战十一黄金周的节日活动,确保安全,并做到万无一失。
9月1日———9月10日:制定修改安全管理的各项制度;
9月11日———9月20日:对全场安防设施设备的基本情况进行全面检测,为十一黄金周的各项活动做好保障;
9月21日———9月27日:邀请各部门主管领导参加节前安全检查,对存在的问题及时进行整改;
9月28日———9月30日:整改检查中存在的问题,全力以赴做好十一黄金周各项活动的消防安全,保证万无一失。
十月份:做好十一国庆节期间的消防安全保卫工作,勤检查,勤保养,做到所有的消防设施都完整好用。
10月1日———10月7日:做好十一期间各项活动消防安全工作; 10月8日———10月15日:适时做好卖场人员的消防安全培训工作;
10月16日———10月31日:日常运行的正常巡查。
十一月份:配合上级做好119消防宣传日的各项活动,做好日常巡查工作。
11月1日———11月8日:做好119宣传日的各项准备工作; 11月9日:认真做好宣传工作,达到全员受教育;
11月10日———11月30日:做好日常消防巡查。
十二月份:
1、 做好防损员的年终总结工作,查找不足,总结经验;
2、 对防损员员进行安全教育,明确自己的工作岗位职责。灭 火设施的数量及使用方法做到心中有数;
3、 做好圣诞节消防保卫工作。
12月1日———12月5日:对本组人员进行消防安全教育; 12月6日:进行本年工作总结;
12月7日———12月26日:做好日常巡查及圣诞节消防安全工作;
12月27日———12月31日:进行消防设施检查为元旦消防安全打下基础。
第三部分:例行性工作计划分解/月
一月份———二月份:做好两节期间各项活动的消防安全工作; 三月份———六月份:,做好一年工作总结。
六月份———七月份:全体防损员对卖场进行熟悉,掌握卖场情况,并进行考核;
八月份———九月份:做好每日巡查发现问题记录并上报,全力以赴做好十一黄金周各项准备工作;
十月份———十一月份:做好节日安全保卫工作;
十二月份:做全年工作总结,做好圣诞节消防工作,为元旦安保做准备;
每月必做工作:
1、 每天坚持一小时基础训练;
2、 每天坚持对自己所属人员一次安全教育,加强日常业 务本领养成;
3、 每天坚持日常巡查,保证各项安防设施设备完整好用;
4、 每周一进行一次周巡检,并形成书面材料,对发现为题进 行处理和解决;
5、 每周对防损员进行一次团队建设教育,增强团队意识和集 体荣誉感;
6、 每日早验证和晚清场工作,仔细检查每个死角,保证不留下任何安全隐患;
7、 服从上级领导安排,认真完成上级交给的各项工作任务;
8、 认真完成每月安全检查,形成书面材料,对发现的问题及 时进行整改。
以上是本年的工作计划,如遇特殊情况按照公司统一安排进行。
第四部分:工作目标完成措施
1、工作目标:完善各类安防应急方案,加强防损员业务养成, 制作安全课件,适时举行消防安全培训,增强全员消防安全意识,加强对卖场熟悉情况,做到心中有数,在商装期间,认真进行巡检。
2、完成措施:
①、制定灭火救援疏散方案,积极的协调解决方案中存在的问题; ②、每天对防损员进行消防安全教育,加强业务素质;
③、制作消防安全课件适时对全体保安人员进行培训,加强处置初期火灾和疏散能力;
④、每天对卖场进行不间断巡查,发现问题及时上并要求其整改,保证不出现防火安全隐患。
防损工作计划11一、防损部工作重点 防损员工作重点在“防”字,防范于未然,控制损耗在发生 之间才是成功的防损,事后的防损主要在于尽量的弥补损失,其 目的是防范和避免类似损耗。
二、防损员的工作职责 诚实维护、损耗控制,遵守并维护卖场的各项规章制度 维护大卖场的正常秩序,保证卖场人员及财产安全。 做好防火、防盗、防自然灾害的三防工作。
三、防损部消防管理制度 1、消防实行预防为主,防消结合的原则,与实行谁主管、谁 负责原则,抓好防火教育工作,提高员工防火自觉性,形成人人 重视群管群防局面。 2、熟悉卖场地形环境,消防设施分布、灭火器材的摆放点, 防盗报警装置位置,闭路电视镜头位置,各消防通道位置。 3、定期检查消防器材以及进行进行消防安全知识培训,现场 了解并掌握消防设备操作使用。 4、严禁卖场内吸烟,乱拉乱接电线,超负荷使用电器设备。 5、任何人未经批准,不得随意挪动使用消防灭火器材,发生 突发事件除外。 6、巡查施工现场的消防安全,做好每日巡检记录。 四、防损员的管理培训 1、能力:具有处理日常工作或处理反复出现防损问题基本常 识能力。 2、态度:对工作必须抱着积极态度,对于有损公司的事毫不1犹豫,坚持制止。 3、礼貌:在卖场内代表防损部在外就代表我们卖场形象,必 须要有文明礼貌。 4、要求:了解防损工作重要性,了解损耗控制与自己工作息 息相关。 5、准时:上下班时间准时,不迟到、不早退、不脱岗,及时 完成上级布置的工作。
五、防损部工作流程时间 7:50-8:00 8:40-9:00 9:00 9:00-XX:00 工 早班防损员提前到岗接班; 早班防损员开班前会与夜班交接好工作,布置早班工作; 监控室人员交接班,夜班有问题须向主管汇报方可下班。 早班人员检查各自岗位情况,准备开门迎接顾客。 通过广播提前打开顾客出入口大门锁,做好顾客进入前准备。 防损员各岗位正常工作, 防损主管、 消防巡查定时巡查卖场检查工作。 作 内 容XX:00-XX:30 防损员各岗位轮流吃饭,各岗位需有人顶换,不得空岗。 XX:30-XX:50 防损员各岗位正常工作,防损主管、消防巡查定时巡查卖场检查工作 XX;50-16:00 中班防损员提前接班,逐岗交换工作,早班开班后会下班。 16:00-20:40 防损员各岗位正常工作, 防损主管、 消防巡查定时巡查卖场检查工作。 阻止场外顾客进场,此时间必须与卖场营业时间结束时间一致,检查 20:50-21:00 工作清场时注意发现有无滞留人员, 是否有火险隐患, 有无可疑物品, 重点部位要重点检查,对检查出隐患及不安全因素,要认真记录,及时上报。 21:00-23:50 定时去卖场内巡查,保持一小时内三次巡查次数。 23:50-00:00 夜班防损员提前接班,与中班人员交接好工作。 00:00-8:00 定时去卖场内巡查,保持一小时内三次巡查次数。
六、防损部工作原则 预防为主,打防结合,深挖内盗,严打外盗,检查到位, 监督到位,培训 到位,全方防损。